世界の沸騰する現場から
日本の未来あんしんを予測する！
お金も、保険も、人生も、
共に夢を叶えるパートナー未来あんしん隊！
皆さん、東京ディズニーランド知ってますよね〜♪
私も今まで５回ほど楽しんできましたが・・私もまぎれなくやはりリピータです。
東京ディズニーリゾートの歴史が始まったのは1983年4月15日。
東京ディズニーランドの開園に始まり、東京ディズニーシー、3つのディズニーホテルなどの
新しい施設が誕生し、“夢がかなう場所”として、ゲスト1人1人の思い出とともにたくさんの
ハピネスが生まれてきました。
そして、東京ディズニーリゾート30周年を迎える2013年は、この節目の年を
“ザ・ハピネス・イヤー”とし、東京ディズニーリゾート史上最大の“ハピネス”を
ゲストとともに生み出す1年間にしていくそうです。
ディズニーランドの昼のパレード「ハピネス・イズ・ヒア」や、2013年春オープンした
新アトラクション「スター・ツアーズ：ザ・アドベンチャーズ・コンティニュー」のほか、
ハピネスがつまった色とりどりのバルーンで彩られたデコレーション、ハロウィーンや
クリスマスなどの季節感あふれるスペシャルイベント、スペシャルグッズやメニューなどが
展開され、2つのパークとディズニーホテルを中心に、いつ、どこへ行っても、
“ハピネス”を感じてもらえる1年間にするということです。
日本人に夢を！栄光と激動の５０年〜東京ディズニーリゾートの独自戦略
オリエンタルランド会長兼ＣＥＯ加賀見 俊夫 様（かがみ としお さま）
社長の金言
発想を変えれば不可能は可能になる
年間入園者３１００万人を誇り、３０周年の去年は過去最高の売り上げを達成した
東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）。
客の９割がリピーターであり、「また来たい」と思わせ続けることで繁栄してきました。
だが、その強さの秘密は、実はディズニーのキャラクターによる集客力だけではありません。
独自の戦略でＴＤＲを成功に導いてきたのが、日本のオリエンタルランドです。
創業は１９６０年。鉄道会社の男たちが「日本にも本格的な娯楽を」と誘致に挑のだのが、
この「夢の国」です。
だから、世界に５カ所あるディズニーランドの中で、資本関係のない外部企業が運営する
のはＴＤＲだけなのです。
創業当時からつぶさに見てきた会長の加賀見がついに登場、激動の歴史と強さの秘密を
語っていただきました！
客の９割がリピーター！日本人が「また来たくなる」驚異の戦略
オリエンタルランドは、米ディズニー社とのライセンス契約のもとＴＤＲを運営、
東証一部上場の日本企業。客に「また来たい」と思ってもらえるよう、日本独自の戦略を
展開してきました。
例えば、客を魅了するアトラクションなどには惜しみなく投資。
開業後の投資額は５０００億円以上に上る。
またＴＤＲ内のキャラクターグッズは、日本人の好みを知り尽くしたオリエンタルランドが
ほぼ独自に企画、開発しています。
だからＴＤＲではグッズの売り上げが１４００億円と、チケット収入に次いで多いのです。
この最強テーマパークを支えるのは、開園から１日も欠かさず続けてきた聞き取り調査など
の地道な努力。
「日本人による日本人のための」徹底したコンテンツ開発が、成功を生み出しています。
戦後の日本…ディズニーランド誘致に挑んだ男たちのドラマ
ＴＤＲのある千葉県浦安は、１９５０年代、のりの養殖が盛んな漁業の町でした。
だが水質汚染で漁業が立ち行かなくなり、埋め立て地にレジャー施設の建設計画が
持ち上がりました。
そこに名乗りを上げたのが、京成電鉄と三井不動産などが共同出資したオリエンタルランド
でした。
机がわずか３つしかない、小さな会社…。
だが当時の社長が「日本にも本格的な娯楽を」と夢を抱き、ディズニーランド誘致へと
動き出します。
そして幾多の壁を乗り越え、ついに１９８３年、東京ディズニーランドは開業することに。
そんな開業までの困難をつぶさに見てきたのが、現在の会長兼ＣＥＯ、加賀見俊夫様
です。
京成電鉄からオリエンタルランドに転籍し、１９９５年に社長に就任すると、
東京ディズニーシーやホテル、ショッピングモールなどを建設。
日本一の「リゾート」に作り上げたのは加賀見様です。
１万９０００人がアルバイト！会社がスタッフを魅了し、スタッフが客を魅了する！
ＴＤＲの客が感動する理由の１つに、「キャスト」による接客レベルの高さがありまあす。
実は彼らのほとんどはアルバイト。
その数、計１万９０００人。だがマニュアルは最低限。何より求められるのは、
「客のために何がベストか」を自分の頭で考えて行動すること。
ある日、閉園後のＴＤＲにたくさんの人が。実はこの日はアルバイトをもてなす日。
この日ばかりはミッキーたちもアルバイトたちのためだけに踊る。
乗り物は乗り放題。もてなすのは、オリエンタルランドの社員です。
「会社がキャストを大事にし、キャストが客を大事にする」という好循環が生まれています。
村上 龍 編集後記
東京ディズニーランドは、簡単にできたのだろうと思っていた。
大間違いだった。長く厳しい交渉、万全の安全対策、徹底した従業員教育を経て、
「夢の国」は、やっと完成したのだ。
しかも、その開発、建設は、たとえば黒部ダムや青函トンネルとは性格が違う。
経済・産業基盤ではなく、心を躍らせ、家族や恋人たちの幸福に寄与する、
文化的インフラだった。世界で唯一の「ディズニーシー」、その計画中、加賀見さんは
「モア、ロマンティック」と繰り返したという。
それは、「日本だけに存在するもの」を象徴する言葉だったのだと思う。
お金も、保険も、人生も、
共に夢を叶えるパートナー
未来あんしい隊
ライフプラン
描けてますか
、
あなたの人生。ご家族の将来。
幸せは、未来を見通すことから。
ライフプランにもとづいて、将来にわたる家計の収支を
シミュレーション。そこから必要な保障を明らかにしていきます。
現在と未来。自分と家族。
夢と現実
日本の未来あんしんを予測する！
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共に夢を叶えるパートナー未来あんしん隊！
皆さん、東京ディズニーランド知ってますよね〜♪
私も今まで５回ほど楽しんできましたが・・私もまぎれなくやはりリピータです。
東京ディズニーリゾートの歴史が始まったのは1983年4月15日。
東京ディズニーランドの開園に始まり、東京ディズニーシー、3つのディズニーホテルなどの
新しい施設が誕生し、“夢がかなう場所”として、ゲスト1人1人の思い出とともにたくさんの
ハピネスが生まれてきました。
そして、東京ディズニーリゾート30周年を迎える2013年は、この節目の年を
“ザ・ハピネス・イヤー”とし、東京ディズニーリゾート史上最大の“ハピネス”を
ゲストとともに生み出す1年間にしていくそうです。
ディズニーランドの昼のパレード「ハピネス・イズ・ヒア」や、2013年春オープンした
新アトラクション「スター・ツアーズ：ザ・アドベンチャーズ・コンティニュー」のほか、
ハピネスがつまった色とりどりのバルーンで彩られたデコレーション、ハロウィーンや
クリスマスなどの季節感あふれるスペシャルイベント、スペシャルグッズやメニューなどが
展開され、2つのパークとディズニーホテルを中心に、いつ、どこへ行っても、
“ハピネス”を感じてもらえる1年間にするということです。
日本人に夢を！栄光と激動の５０年〜東京ディズニーリゾートの独自戦略
オリエンタルランド会長兼ＣＥＯ加賀見 俊夫 様（かがみ としお さま）
社長の金言
発想を変えれば不可能は可能になる
年間入園者３１００万人を誇り、３０周年の去年は過去最高の売り上げを達成した
東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）。
客の９割がリピーターであり、「また来たい」と思わせ続けることで繁栄してきました。
だが、その強さの秘密は、実はディズニーのキャラクターによる集客力だけではありません。
独自の戦略でＴＤＲを成功に導いてきたのが、日本のオリエンタルランドです。
創業は１９６０年。鉄道会社の男たちが「日本にも本格的な娯楽を」と誘致に挑のだのが、
この「夢の国」です。
だから、世界に５カ所あるディズニーランドの中で、資本関係のない外部企業が運営する
のはＴＤＲだけなのです。
創業当時からつぶさに見てきた会長の加賀見がついに登場、激動の歴史と強さの秘密を
語っていただきました！
客の９割がリピーター！日本人が「また来たくなる」驚異の戦略
オリエンタルランドは、米ディズニー社とのライセンス契約のもとＴＤＲを運営、
東証一部上場の日本企業。客に「また来たい」と思ってもらえるよう、日本独自の戦略を
展開してきました。
例えば、客を魅了するアトラクションなどには惜しみなく投資。
開業後の投資額は５０００億円以上に上る。
またＴＤＲ内のキャラクターグッズは、日本人の好みを知り尽くしたオリエンタルランドが
ほぼ独自に企画、開発しています。
だからＴＤＲではグッズの売り上げが１４００億円と、チケット収入に次いで多いのです。
この最強テーマパークを支えるのは、開園から１日も欠かさず続けてきた聞き取り調査など
の地道な努力。
「日本人による日本人のための」徹底したコンテンツ開発が、成功を生み出しています。
戦後の日本…ディズニーランド誘致に挑んだ男たちのドラマ
ＴＤＲのある千葉県浦安は、１９５０年代、のりの養殖が盛んな漁業の町でした。
だが水質汚染で漁業が立ち行かなくなり、埋め立て地にレジャー施設の建設計画が
持ち上がりました。
そこに名乗りを上げたのが、京成電鉄と三井不動産などが共同出資したオリエンタルランド
でした。
机がわずか３つしかない、小さな会社…。
だが当時の社長が「日本にも本格的な娯楽を」と夢を抱き、ディズニーランド誘致へと
動き出します。
そして幾多の壁を乗り越え、ついに１９８３年、東京ディズニーランドは開業することに。
そんな開業までの困難をつぶさに見てきたのが、現在の会長兼ＣＥＯ、加賀見俊夫様
です。
京成電鉄からオリエンタルランドに転籍し、１９９５年に社長に就任すると、
東京ディズニーシーやホテル、ショッピングモールなどを建設。
日本一の「リゾート」に作り上げたのは加賀見様です。
１万９０００人がアルバイト！会社がスタッフを魅了し、スタッフが客を魅了する！
ＴＤＲの客が感動する理由の１つに、「キャスト」による接客レベルの高さがありまあす。
実は彼らのほとんどはアルバイト。
その数、計１万９０００人。だがマニュアルは最低限。何より求められるのは、
「客のために何がベストか」を自分の頭で考えて行動すること。
ある日、閉園後のＴＤＲにたくさんの人が。実はこの日はアルバイトをもてなす日。
この日ばかりはミッキーたちもアルバイトたちのためだけに踊る。
乗り物は乗り放題。もてなすのは、オリエンタルランドの社員です。
「会社がキャストを大事にし、キャストが客を大事にする」という好循環が生まれています。
村上 龍 編集後記
東京ディズニーランドは、簡単にできたのだろうと思っていた。
大間違いだった。長く厳しい交渉、万全の安全対策、徹底した従業員教育を経て、
「夢の国」は、やっと完成したのだ。
しかも、その開発、建設は、たとえば黒部ダムや青函トンネルとは性格が違う。
経済・産業基盤ではなく、心を躍らせ、家族や恋人たちの幸福に寄与する、
文化的インフラだった。世界で唯一の「ディズニーシー」、その計画中、加賀見さんは
「モア、ロマンティック」と繰り返したという。
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ライフプランにもとづいて、将来にわたる家計の収支を
シミュレーション。そこから必要な保障を明らかにしていきます。
現在と未来。自分と家族。
夢と現実
